خدمات دانشجویی
تسویه حساب
|
واحد ارائه کننده خدمت
|
|
|
شرح فرایند انجام خدمت
|
دانشجویانی که موفق به اتمام تحصیل خود در یک رشته یا مقطع خاص شده و واحدهای مجاز خود را در دوره تحصیل گذرانده باشند می توانند جهت اخذ گواهی موقت تحصیلی مطابق ضوابط و شرایط نسبت به تسویه حساب خود اقدام کنند.
|
|
فرم‌های مرتبط ، دستورالعملها و بخشنامه ها
|
|
|
سایر واحدهای مرتبط با خدمت
|
حراست – خوابگاه – آموزش و تحصیلات تکمیلی
|
|
متقاضی دریافت خدمت
|
کلیه دانشجویان فار غ التحصیل
|
|
مدارک مورد نیاز برای دریافت خدمت
|
1- اصل یا تصویر گواهینامه موقت پایان تحصیلات مقاطع قبل 2- در صورت داشتن بدهی دفترچه اقساط مقاطع قبل
|
|
نحوه دسترسی به خدمت
|
الف - دانشجویانی که به صندوق رفاه دانشجویان و خوابگاه بدهی ندارند: 1- مراجعه به حراست و ابطال کارت دانشجویی (پس از ابطال کارت تسویه حساب در سیستم گلستانفعال می گردد)2- مراجعه به سیستم گلستان و پیگیری گزارش 522 جهت پیشبرد تسویه حساب ( بصورت تلفنی با کارشناس مربوطه) ب- دانشجویانی که به صندوق رفاه دانشجویان بدهی دارند: 1- مراجعه به حراست و ابطال کارت دانشجویی 2- مراجعه به کارشناسان رشته های خود در امور دانشجویی به منظور واریزده درصد از بدهی های خود طبق ضوابط و شرایط پیوست |
|
متصدیان انجام خدمت
|
مدیریت خدمات دانشجویی – اداره رفاه دانشجویی |
|
زیرسیستم مکانیزه مرتبط با خدمت
|
|
|
زمان و ساعت دریافت خدمت
|
کلیه دانشجویان فارغ التحصیل در صورت داشتن بدهی در ساعت اداری به مدیریت خدمات دانشجویی– کارشناسان اداره رفاه دانشجویی مراجعه نمایند . در صورت نداشتن بدهی از طریق سیستم گلستان پیگیری گزارش 522
|
|
میانگین زمان انجام خدمت
|
10 دقیقه برای دانشجویان بدهکار - 5 دقیقه دانشجویان فاقد بدهی
|
|
میانگین هزینه انجام خدمت
|
هزینه دارد برای دانشجویان بدهکار
|
|
تلفن تماس کارشناس مربوطه
|
|
|
نمودار گردش کار فرایند
|
|