ایمیل دانشگاه شهید بهشتی تحت نام و دامنه sbu.ac.ir یکی از اولین سرویس‌های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات بود که در سال 1374 در دانشگاه راه‌اندازی شد و طی این سال‌ها چندین بار نرم‌افزار ایمیل دانشگاه عوض شده است. ایمیل بهشتی جدید با نرم‌افزار ایمیل سازمانی چاپار که از سال 1389 توسط مهندسان ایرانی در راستای بومی‌سازی پست الکترونیک توسعه یافته است، در اردیبهشت‌ماه 1403 راه‌اندازی گردید. رعایت الزامات امنیتی سطح بالا، پایداری سرویس، دسترس‌پذیری دائمی، بهبود تجربه کاری و نداشتن قطعی‌های مداوم از جمله مهمترین ملاحظات و دغدغه‌های این مرکز در تغییر ایمیل بهشتی بوده است. خوشبختانه واسط کاربری (UI) آن تا حد زیادی ساده است و قابل تنظیم به دو زبان فارسی و انگلیسی است. همچنین امکان ورود دومرحله‌ای به ایمیل، جهت بالابردن سطح امنیت ایمیل‌ها، برای افراد فراهم است. از همه مهتر ایمیل بهشتی دارای نسخه سازگار با ابزارهای هوشمند نظیر موبایل نیز است.
اعضای محترم دانشگاه چنانچه با مشکلی در ایمیل خود مواجه شده‌اند و یا نیاز به دریافت راهنمایی بیشتری دارند می‌توانند با شماره تلفن 29905995 (واحد میزخدمت مرکز) تماس گرفته و یا از طریق آدرس https://help.sbu.ac.ir با مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات در میان بگذارند تا در اسرع وقت پیگیری و مرتفع گردد.
